| Opérateur… | Exemple | Résultat |
| programme des ventes | les documents contenant cette suite de mots (dans cet ordre). | |
| OU : / | vente / commercialisation | les documents contenant l'un ou l'autre de ces mots (ou les deux). |
| ET : & | superdoc & logiciel | les documents contenant ces deux mots (les documents ne contenant qu'un seul de ces deux mots seront ignorés) |
| SAUF : ! | santé ! sécurité sociale | les documents contenant le mot “santé” mais pas l'expression “sécurité sociale” |
| Troncature : * | commerc* | les documents contenant un mot commençant par commerc (commerce, commercial, etc) |
| Opérateur | Signification | Exemple |
| < | inférieur à (avant) | < 1998 recherche les dates antérieures au 1er janvier 1998 |
| <= | inférieur ou égal à | <= 15-06-98 recherche la date du 15 juin 1998 et les dates antérieures |
| > | supérieur à (après) | > 1998 recherche les dates postérieures au 31 décembre 1997 |
| >= | supérieur ou égal à | >= 500 recherche les valeurs supérieures ou égales à 500 |
| : | entre | 1997 : 1998 recherche les dates comprises entre le
1er janvier 1997 et le 31 décembre 1998 (ces deux dates incluses)
200 : 300 recherche les valeurs comprises entre 200 et 300 (ces deux valeurs incluses) |
- Erreurs typographiques
- Guillemets ou parenthèses dépareillés
- Symboles d'opérateurs booléens superflus (voiture / moto / au lieu de voiture / moto)
- Symboles ambigus dans une expression non encadrée par des
guillemets (saisir "http://www.aidel.com"
au lieu de http://www.aidel.com).
Si vous ne parvenez pas à déterminer la cause de l'erreur, testez le logiciel par une recherche simple (un mot unique dans une seule boîte de saisie). Si l'écran de recherche comprend des boutons Afficheur d'Index, utilisez cet outil pour construire la recherche plutôt que d'entrer manuellement les critères. Si les recherches simples ne fonctionnent pas, contactez l'administrateur du site.
Préciser la recherche en utilisant lessymboles des opérateurs de recherche. Pour trouver des documents sur le dieu Vénus et ignorer ceux concernant la planète Vénus, saisir vénus ! planète.
Si l'expression recherchée inclut des signes de ponctuation, remplacez ces signes par des espaces (entrez Superdoc Premium au lieu de Superdoc/Premium) ou bien placez l'expression entre guillemets ("Superdoc/Premium").
Lors d'une recherche par date, évitez l'usage de barres inclinées entre les éléments (entrez 12-12-98 au lieu de 12/12/98) ou bien placez la date entre guillemets ("12/12/98").
Si vous avez des doutes concernant l'orthographe du mot recherché, entrez les premiers caractères suivis d'un astérisque (verd*) ou bien entrez deux orthographes possibles séparées par le symbole de l'opérateur booléen OU (entrez verdure / verdurre).
Si vous avez effectué une recherche complexe, efforcez-vous de la simplifier afin d'éviter les confusions. Si l'écran de recherche comprend des boutons Afficheur d'Index, utilisez cet outil pour entrer les critères de recherche.
Si vous recherchez une adresse URL, faites un essai en tapant l'adresse entièrement en minuscules.
Si votre recherche inclut des symboles d'opérateurs booléens (/ & !) ou une recherche entre valeurs (:), placez les symboles utilisés entre des espaces.
Lors d'une recherche par opérateurs booléens, utilisez des symboles (& / !) et non des mots (et, ou, sauf).
Faites un nouvel essai en plaçant le symbole / au lieu du symbole & entre les mots choisis. L'utilisation du symbole / induit que l'un ou l'autre des mots choisis doit être présent (jean / paul trouvera Jean ou Paul). L'utilisation du symbole & induit que les deux mots choisis doivent être présents (jean & paul ne trouvera pas "Jean" seul ni "Paul" seul).
Souvenez-vous qu'une recherche entre valeurs avec date partielle commence au début de l'élément de date choisi. Par exemple : <1998 signifie "avant le 1er janvier 1998."
Si l'écran de recherche comprend une boîte de saisie "Mot de passe", utilisez un mot de passe donnant accès à tous les champs recherchés. Contactez l'administrateur du site pour obtenir un mot de passe.
Technologie de recherche fournie par Aidel. http://www.aidel.com.